О књизи: година / У овој књизи, састављеној на основу Бендлерових практичних семинара, оснивач неуро-лингвистичког програмирања говори о уметности трговања. НЛП као начин живота вам омогућава да постанете успешан продавац који сваком клијенту нуди управо оно што му је потребно. Аутор на сопственом примеру показује најважније технике комуникације са купцима: искреност, лакоћу, непредвидљивост, мајсторско владање језиком, способност да се истински погледа и слуша, привуче пажња саговорника, прецизно одреди његове потребе и тиме изградити победничку стратегију трговања. Књига је намењена менаџерима свих нивоа, психолозима практичарима и свима заинтересованима за НЛП.